Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách mbet365 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập dịch vụ…

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
mbet365 Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho bạn

Bảo mật không chỉ là tính năng — đó là nền tảng của mọi giao dịch trên mbet365. Từ lúc bạn xác minh số điện thoại đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để ngăn truy cập trái phép.

Mã hoá toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống mbet365 đều được mã hoá bằng SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Xác minh ví thanh toán

Trước lần rút tiền đầu tiên, hệ thống yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chắc chắn chỉ chủ tài khoản mới nhận được tiền.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Bạn có thể xem danh sách thiết bị đang đăng nhập và chủ động đăng xuất khỏi thiết bị lạ ngay trong phần Cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xoá theo quy trình đã công bố trong chính sách này.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và ghi rõ nội dung yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản để xác minh.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ trang hồ sơ của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ qua chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận tự động.

Không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán. Các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xoá dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình đã công bố trong chính sách.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, lưu tuỳ chọn ngôn ngữ và giúp hệ thống nhận diện thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý hiện hành. Thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được xoá theo quy trình sau khi tài khoản chính thức đóng.

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư để xem lịch sử đăng nhập và danh sách thiết bị. Nếu phát hiện thiết bị lạ, đăng xuất ngay và liên hệ hỗ trợ để khoá tạm thời tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.